ご利用の流れ|スタジオビブロス|予約手順|フロー

お問い合わせからご予約、撮影日までの流れをまとめました。
キープできる期間は8日前までです。（土日祝を挟む場合には前営業日）
17時までにご連絡をいただけない場合には次点の方ご優先になりますのでご注意ください。

1. お問い合わせ

ご予約TELにて空き状況をお問い合わせください。状況は常に変動していますので、メールよりもお電話が最新の情報をお伝えできます。

2.　仮予約（キープ）

お電話にてご希望のお日にちを仮予約（キープ）。原則としてご利用日の2ヶ月前から8日前まで、最大3日間のキープが可能です。ご担当者のお名前、連絡先、日時、内容、ご使用予定時間をお伝え下さい。

3.　本予約（決定）

第1キープのお客様はご予約日の8日前（休業日の場合は前営業日）までに決定またはキャンセルのご連絡をお願いします。決定後のキャンセル料は100％となりますのでご注意ください。ご連絡がつかない場合は第2キープの方が優先となる場合がございます。

4.使用確認書のご送付

メールにて使用確認書をお送りいたしますので、内容をご確認後、ご予約時間のFIXやフォトグラファーのお名前など、必要事項をご記入いただき、早めにご返信をお願いします。

5.機材確認

スチール撮影の場合、フォトグラファーの方と撮影機材の慈善確認をいたします。当スタジオの機材以外に外部レンタル機材*1を発注する場合は3日前までにお電話でご相談ください。外注レンタル機材の搬入出もスタジオ対応が可能です。*1 はお持込機材のことではありません。

6.搬入出について

決定後、若干のご利用時間変更がある場合は2日前の17時までに必ずお電話でご相談ください。また、お荷物の搬入出は原則として当日ですが、やむをえず前日搬入、後日搬出となる時には前もってご連絡をお願いします。いずれも状況によってはご希望に添えないことがございます。

7.撮影当日

撮影当日のご入室はご予約時間の15分前からとなります。スタジオ使用料は搬入から完全撤収まで発生し、当日の時間変更は出来かねます。遅れてのご入室や終了時間が早まった場合もご予約時間分のご請求となります。また、延長した場合は30分単位の加算となります。

8.お支払い

撮影後、撤収完了時にご担当者にご請求書内容をご確認のうえサインを頂戴します。ご請求書原本は当日お手渡しいたします。初回または1年以上前のご利用の場合はお現金精算とさせていただきます。ご請求書の場合、お振込は翌月末までのお支払いをお願いします。

キープとキャンセルについて

・ご予約は平日 10:00~19:00にお電話でお願いします。時間外のお問い合わせについてはメールでの受付になります。翌営業日に担当者よりご連絡致します。

【第1キープのお客様へのお願い】

・キープでお預かりできる期日はご利用日の8日前までとなり、8日前の17時（休業日、土日にかかる場合には前週の営業日）までに決定またはキャンセルかのご連絡をお願いいたします。

また、ご連絡が取れない場合には第2キープ以降のお客様を決定優先とさせていただきます。

・第2キープ以降のお客様が決定の意向を示された場合は、8日前以前でも決定か否かのご判断をお願いする場合があります。

・第2キープのお客様がいらした場合、第1キープのお客様は必ずご利用時間のFIXをお願いします。お時間のFIXが難しい場合には第2の方のお客様を優先させていただく場合があります。

・第1キープと第2キープのご予約時間が重ならず、多少のインターバルが確保できる場合には、8日間より前であっても第2のお客様の決定を優先させていただきます。

・決定後、ご利用時間のFIXが遅延する場合は、第2キープのお客様をお断りするにあたり、8H分のご利用時間料金計算とさせていただきます。

・ご利用時刻の若干の変更については使用日の前々日（休業日、土日にかかる場合には前週の営業日）17時まで、お電話でのみ承ります。ご希望に添えない場合もあります。ただし、お時間決定後、お客様のご都合による時間短縮は出来かねます。

【その他】

・ご利用1日の案件で3日間以上のキープについては10日前に絞り込みをお願いしていますが、次点のお客様が入りましたら即時1日間への絞り込みをお願いします。

・決定後のお客様のご都合による時間変更（短縮）は出来かねます。

・決定後、ご予約時間外に他社様のご予約を受け付ける場合がありますので、延長の可能性がある場合はご注意ください。

・決定後のキャンセルは何日前かに関わらず100％のキャンセル料がかかりますのでご注意ください。

撮影当日のご注意

・撮影当日のご入室はご予約時間の15分前からとなります。

・スタジオ使用料は搬入から完全撤収まで発生し、当日の時間変更は出来かねます。遅れてのご入室や終了時間が早まった場合もご予約時間分のご請求となります。

・当日、急にご入室希望時間が早まった場合、ご対応させていただける場合もございますが、必ずスタジオにご連絡をお願いします。

その場合、前倒し分のご料金が発生しますが、終了時間が早まっても、ご予約時刻までのご料金請求となりますのであらかじめご了承ください。

・延長した場合は30分単位の加算となります。

ロケハンについて

・ロケハンは原則としてキープをなさっていらっしゃるお客様へのご対応とさせていただいております。

・ご希望のお日にちをお電話でお問い合わせください。スタジオが空いている時間帯でのご案内となりますが、ご予約状況によっては前日に日程やお時間の変更をお願いする場合もございます。

・所要時間は1チーム30分ほどでお願いいたします。30分を超えてお打ち合わせ等をご希望の方はご料金がかかりますのでご了承ください。

・同案件で2回目以降のロケハンはご対応しかねる場合があります。3回目以降はご料金が発生しますのでご注意ください。

ご利用規約

ご利用にあたっての注意事項を必ずお読みください。

・初回のご利用、1年以上ご利用のないお客様はお現金払いでお願いいたします。
・個人のお客様は2回目以降のご利用も現金払いのみになります。
・2回目以降の法人のお客様にはご請求書を発行させていただきます。
・クレジットカードでのお支払いは出来ません。

・お振込みの場合は領収証は発行できません。

・車両の移動はご自身でお願いいたします。

・駐車場での事故、トラブル等の責任は一切負いませんのでご了承ください。

・お荷物の搬入出は、お客様ご自身でご利用当日にお願いいたします。

・スタジオ内の損傷、破損、当ビル共有部分での損傷、破損などをおこした場合、賠償をお願いする場合があります。

・他のフロアに入居者がおりますので撮影はスタジオ内のみでお願いいたします。

・当ビル、スタジオ内でのケガや事故、撮影機材の破損、盗難、撮影データのトラブルなど当スタジオでは一切の責任は負いませんのでご了承ください。

・スタジオビルの修繕・解体・建設工事などによる騒音の発生の可能性については把握できる限りの情報をお伝えしますが、支障があると判断された場合にはキープ段階でロケハンをしていただくなど、お客様側で側で使用有無をご判断ください。決定後、ご利用いただいてからのクレームには対応しかねますので、何卒ご理解のほど宜しくお願いいたします。周辺の道路工事やビル工事もこれに準じます。

・ペット、動物の撮影はご相談下さい。内容によりお断りする場合もあります。

・スタジオ使用後に出た粗大ゴミや大きなゴミはお持ち帰りいただくか有料となります。

・壁、床、天井などに釘やビスを使用したり壁を破損させる強力なテープの使用はご遠慮ください。

・危険物、火気、水、砂、煙の使用、持ち込みは禁止させていただきます。

・お申し込み内容とは異なる撮影、使用に関しては利用時でも中止していただく場合があります。その場合も通常料金は発生いたしますのでご了承ください。

・スタジオ内装や家具は予告なしに変更する場合があります。ご利用前にご確認ください。

・サイコロ、箱馬をはじめスタジオ内の什器・備品の破損については速やかにお申し出ください。状態により実費にて精算させていただく場合があります。

・スタジオ清掃後にお忘れ物があった場合はご担当者にご連絡差し上げます。保管は3か月とし、お引き取りがない場合には申し訳ありませんが処分させていただきます。

＜BYBROS YOYOPA＞での注意点

・スタジオ内に直通電話、FAXはございません。

・スタジオ前への停車は搬入出のみの一時となり、近隣の駐車場にすみやかにご移動願います。

・スタジオ前スペースには車が停まっている場合がありますが、不定期のため撮影に支障がある場合にはご注意ください。
・お荷物の搬入出は、お客様ご自身でご利用当日にお願いいたします。

・ストロボ使用は完全遮光でお願いいたします。事前にご相談いただくようお願いいたします。ご希望に添えない場合もあります。

・スタジオ内の家具などを移動する際は引きずらない様に慎重にお願いいたします。移動後は元の位置に戻してください。

・住宅街にありますので、近隣の迷惑にならないよう、スタジオ内やビル付近での大声での会話、オーディオの音量は控えめにお願いいたします。

・スタジオ使用後に出たご飲食などのゴミ、撮影関連のゴミは1袋（〜45L）につき400円の有料となります。